Concept:
Nous sommes désormais connectés de manière permanente au web et aux réseaux sociaux. Comment se
positionner en tant que cabinet dentaire dans ce contexte? Cette question ne peut être pensée sans
également comprendre les besoins et désirs des patients. Comment optimiser l‘expérience patient afin
d‘offrir un service qui répond aux attentes. Nos deux intervenants donneront les pistes et outils afin de
répondre à ces problématiques. Vous êtes également les bienvenus à l‘Afterwork du cours pour échanger
dans un cadre sympatique et détendu.

Contenu :
• Appréhender les tendances actuelles en communication externe
• Image & réputation du cabinet
• Découvrir les outils pour évaluer et comprendre l‘expérience patient

Prix :
CHF 219.- incluant cours & apéro dinatoîre Afterwork
2,5 heures de formation continue certifiée

Langue du cours: français